跨境运营
跨境单品利润与定价测算表 · 自动算保本价
填 10 个数字,自动算出单件毛利、毛利率、ROI 和保本售价,再给出保守 / 标准 / 高毛利三档建议价。7 项成本全部摊开:采购、头程、包装、尾程配送、平台佣金、广告占比、退货损失。Excel 格式,改一个参数整张表跟着变,附「三档定价对比」与「常见费率参考」两页。
新品上架 SOP · 50 项自检清单 + 竞品调研表
把上架拆成 D-14 到 D+14 的 28 个节点,每一步都有明确产出物——没有产出物就不算完成。含:上架时间轴、上架前 50 项自检(合规 / Listing / 图片 / 价格 / 物流 / 广告 / 售后,带下拉框逐条打勾)、竞品调研表、差评反推表。50 项里靠猜的任何一项,都会在 D+7 的复盘里变成钱。
跨境 Listing 文案模板库 · 标题公式 + 五点 + A+
不是让你抄的模板,是让你套的公式。5 个标题公式(标品 / 差异化 / 场景 / 痛点 / 组合装)配英文范例,关键词分层与埋词位置表,6 大类目 × 5 条五点骨架,A+ 页面 12 个文案模块,12 条高频错误清单。8 页 Word,把 [ ] 换成你的产品事实即可使用。
独立站上线清单 60 项 + 落地页文案 12 模块
从建站决策到第一笔订单的完整路径。含:建站前必须定的 6 件事、上线前 60 项检查清单(域名/视觉/商品/支付/物流/信任 6 组,带 ★ 标记丢单高发项)、落地页 12 个文案模块(每个模块回答买家一个问题 + 英文范例)、10 条能立刻提转化的动作、8 个最常见错误、上线后 30 天节奏表。
TikTok Shop 短视频脚本库 30 条 · 含分镜与钩子公式
30 条可直接开拍的脚本,覆盖家居、美妆、3C、宠物、服饰、户外六大类目。每条含:前 3 秒钩子(英文口播原句)、分镜画面、后续口播与字幕、时长、CTA、拍摄提示。另附 7 个可复用的钩子公式表与开拍前 12 项执行清单。前 3 秒决定 80% 的完播率,这套表就是围绕这一点做的。
供应商验货报告 + 验厂评分表 · AQL 抽样
出货前验货用一套表搞定:12 项检验(外观/尺寸/功能/包装/标识/配件)+ 致命/严重/轻微三级缺陷汇总 + 自动判定(超 Ac 直接拒收)+ AQL 抽样对照表(13 个批量区间 × 3 档 AQL)+ 验厂 30 项评分(A/B/C/D 分级)。含「最晚什么时候验货」和「致命缺陷零容忍」的判断逻辑。
跨境合规自查清单 · 认证 / 标签 / 税务 / 平台限制
上架前最容易踩的四类坑,一张表全过一遍:17 类品类 × 目标市场需要什么认证(CE/FCC/UKCA/PSE/CPC/UN38.3 等)、14 项标签与包装要求(CE 标志/进口商信息/EPR/Prop 65)、8 项税务注册(VAT/EORI/EPR/JCT)、10 类平台禁售与高风险类目。带适用/状态勾选列,可逐条推进。
大促排期与备货计算表 · 黑五 / Prime Day 通用
全年 12 个大促节点(含备货/入仓/广告起量的倒推时间),一张「倒推排期」表改个日期就能复用到任何大促(T-90 到 T+7 共 16 个节点),「备货计算」填 8 个参数自动出建议备货量和最晚下单日,「预算分配」按比例切分广告/折扣/达人,附复盘表。
跨境运营模板库 · 年费会员(全部文件包免费下载)
包含:会员期内「跨境运营」分类下全部文件包免费下载(现有 15 个,新上架自动包含),不限下载次数,到期前 7 天提醒,续费按到期日顺延。 不包含:人工服务类商品(建站、诊断、教学等)。 开通:付款后立即生效,在「会员中心」下载。 有效期:365 天。
亚马逊广告结构模板 · SP/SB/SD 三层分组 + 否定词库
一套把广告账户拆成「自动跑词 / 精准收割 / 词组拓量」三层的结构表,附否定词库、竞价调整表和 30 天预算排期。不用再建一个大计划把预算喂给一两个词。
差评与纠纷处理包 · 回复 20 条 + A-to-z 申诉模板
差评、退货、A-to-z 三种「坏消息」的应对话术与流程。附 ODR 抢救顺序和纠纷跟踪表,出事的时候不用现想怎么回。
红人合作全流程包 · 开发信 20 封 + 谈判话术
从找人、发信、谈价到寄样复盘的整套流程。开发信按场景分好类,改两个变量就能发,不用对着空白编辑器憋半天。
主图卖点公式库 · 100 条句式 + 6 类目主图结构
主图不是设计问题,是文案问题。100 条可直接套的卖点句式,加上六张主图各自该回答的问题,帮你把「说什么」先定下来。
供应商管理表 · 报价对比 + 账期跟踪 + 验厂评分
三张表管住供应商:报价不比单价要比落地成本,账期不清会在旺季断现金流,验厂五项打分帮你留一个备胎。
外贸英文邮件模板 10 封 · 询价到索赔全流程
从首次询价到质量索赔,10 封邮件覆盖供应商沟通全流程。每封含使用时机、3 个备选主题行、完整英文正文、填空清单与注意事项。第 4 封议价信会把你的零售价、平台佣金、履约费、广告占比全部摊开算给对方看,再给三个可选方案——比说「再便宜点」有效得多。附 D0/D+3/D+7/D+14 跟进节奏表。
跨境广告数据看板 · ACoS / ROAS 自动算
粘 9 列原始数据,CTR、CPC、CVR、ACoS、ROAS、单笔获客成本自动算出,ACoS 超过 35% 自动标红。含数据录入、活动汇总、预算倒推(填月目标销售额与目标 ACoS,自动算日预算和超支差额)、否定词库、ACoS 超标处理顺序表。附口径提醒:ACoS 是花费 ÷ 广告销售额,不是总销售额。
跨境客服英文回复模板 30 条
售前 5 条、物流 6 条、破损错发 4 条、退换 5 条、退款 4 条、差评 3 条、投诉 3 条,共 30 条可直接发送的英文回复。每条含使用时机、主题行、完整正文、处理要点。包括最难的三种场面:显示签收但没收到、客户在社媒公开投诉、要求超额赔偿。
跨境选品评估打分表 · 12 维度加权 + 一票否决
12 个维度(市场需求、竞争强度、毛利、物流、退货、侵权、复购、季节性、供应链、合规、传播性、资金占用)加权打分,一次比 4 个候选,自动算总分并给出「强推 / 小批量测 / 放弃」结论。附 1/3/5 分评分锚点、决策规则与一票否决清单(侵权、无资质、无认证)。
跨境财务对账表 · 多平台回款 + 汇率 + 月度利润
四张表解决「钱去哪了」:平台回款对账(应回款 vs 实际到账,差异自动标红)、多币种汇率换算、月度利润表(12 个月,含净利率)、资金日历(回款账期与备货付款错位就是现金流断裂的原因)。附每月必须核对的三组数字。
独立站 EDM 邮件营销 12 封 · 含弃购挽回流程
12 封覆盖完整客户旅程:欢迎 3 封、弃购 3 封(1h/24h/72h,第三封才给折扣)、浏览挽回、订单确认、发货通知、到货 7 天评价邀请、复购提醒、沉睡唤醒。每封含发送时机、2 个主题行、完整英文正文、目标指标。附整条旅程时间线和提高开信率的 8 个细节。
产品拍摄 Brief + 主图 6 张构图清单
把需求一次说清,比返工三次便宜。含:给摄影/美工的一页纸 Brief(13 个填空项)、主图 6 张的具体要求(各回答什么问题、怎么拍、常见错误)、15 秒与 30 秒视频脚本模板、素材验收 10 项、外包沟通 5 条。附必须写进合同的 4 个条款。